事業内容

最上の商品とエレガンスを
お客様にお届けするために

•  バイイング
  （買い付け）

  

  バイイング（買い付け）

  モダンブルーで販売する商品は、欧州を中心とするブランド本国で買い付け、その国の正規取引業者から仕入れております。バイヤーは、海外や国内のトレンド、モール個別の分析などマーケティングを充分にした上で、買い付けを行います。
  販売価格を柔軟に決められる、この方法を取ることで、常にお求めやすい価格でお客さまに商品をご提供できるよう努めています。

•  入荷

  

  入荷

  モダンブルーで入荷する商品は、正真正銘の「本物」です。すべて正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しており（並行輸入品扱いになります）、万が一にも模造品が混入するおそれはございません。
  もちろん創業から今日まで模造品が混入したことは一切ございませんので、ご安心してショッピングをお楽しみいただけます。

•  検品

  

  検品

  到着した商品はすべて「新品」ですが、様々な要因により検品段階にて看過できない程度の傷などが見受けられる場合もございます。その場合は「訳あり品」として明確に区別をし、よりお求めやすい価格でご提供しております。
  お客さまのもとに最良の商品をお届けし、永くご愛用いただけるよう、スピードと正確さをもって検品にあたっております。

•  倉庫納品

  

  倉庫納品

  モダンブルーは、仕入れから商品の在庫管理、発送までをすべて自社内で行う「オールインワン体制」を取っております。商品入荷後は、自社にある倉庫に納品し、24時間体制で徹底した品質管理のもと、大切に保管しております。
  私たちは、お客さまのお手元に届くまで、商品をお預かりしているという想いを常に持ち、厳正なチェック体制のもと取り組んでおります。

•  撮影

  

  撮影

  取り扱いブランドの商品に関わるすべての作り手に敬意を払い、メゾンが強い意志を込めた極上の品々をより魅力的な姿でお届けすること。そしてお客さまに、分かりやすく、かつ実際の商品により近い状態でご覧いただくこと。
  自社の撮影チームは常にその想いを念頭に置き、より正確で魅力的な商品情報をご提供できるビジュアルパーツ作りを目指しております。

•  商品ページ制作

  

  商品ページ制作

  「店舗」でお買い物いただくお客さまに、よりスムーズに買い物を楽しんでいただくため、モダンブルーでは、①目立つこと、②理解できること、③好感を持てること、という、いわゆる「めりこ」の法則を基本に、ページを作成しています。
  迅速かつ丁寧なページ作りを心がけ、よりお客様がお買い求めやすい売り場づくりを目指し、常に進化できるよう研鑽してまいります。

•  受注

  

  受注

  ファッションECサイトであるモダンブルーは、すべてのモールにおいて、お客さまに24時間365日いつでもご注文いただくことが可能です（ご注文受付後の対応については、年末年始など例外もございます）。
  またお客様からいただくお言葉に誠実に耳を傾けることで、よりお客さまに満足していただけるよう、日々努力を重ねてまいります。

•  ピッキング

  

  ピッキング

  倉庫で大切に保管した商品を、お客様の発注を受け、ピッキングいたします。「早く、正確に商品をお届けし、心のこもったサービスを常に行うこと」――この想いが、顧客サービスの基本であり、最も重要なことだと考えております。
  ひとつひとつの商品に愛情を持って取り扱っていくことで、常にお客さまに謙虚さと誠実さをもって、ご対応をさせていただきます。

•  梱包

  

  梱包

  ピッキングした商品は、ひとつひとつ手作業で丁寧に梱包し、心ばかりではありますが、お手紙を添えてお届けしております。またギフトをご希望のお客さまには無料で当店オリジナルデザインのラッピングサービスも行っております。
  梱包した商品は、お客さまのお手元に少しでも早く万全の状態でお届けできるよう、可能な限り速やかに発送させていただきます。

•  発送

  

  発送

  創業以来、私たちは“お客さまの声”を何より大切にしてきました。ご注文いただいたお客さまに、最高のサービスを提供し、「またモダンブルーに来店したい」と思っていただくことが、私たちにとって最大の喜びです。
  これからも私たちモダンブルーは、当たり前の安心と期待を超える感動を、すべてのお客さまに変わらずお届けしていくことをお約束いたします。